中文用户论坛

大家好,我是小夏!这里是忆术家中文论坛,任何跟中文相关的问题都可以在这里讨论,不管是中文课程还是外文课程的中文翻译等问题,还是任何其他问题。

@xia.fan

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中文及其廣東話用戶論壇。[中文及其广东话用户论坛。]

:wink:

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謝謝補充:slight_smile: 是的,普通話和廣東話!歡迎大家留言!

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多謝下凡師父。:pray:

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不客氣,我叫樊夏:slight_smile:

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你好,我是一个memrise的中文使用者。我在使用软件时遇到了一些问题,希望你能帮助我。我的memrise在充值年pro时遇到了一些问题。我在充值年pro是网络遇到了问题导致我已付款但是pro没有到账。我的pro时间应该是到2018,7,6。因为我的pro没有到账我又充值了一次月pro,月pro成功开通了,年费pro还没有生效。希望贵团队可以帮助我解决这个问题,期待你的回复。

你好,我在2018年7月订阅了288元的年pro,后面我将其改成了388元的年pro,可是我今早看到账户,Memrise又扣了我一次388元!也就是说我花了776元买了一年的使用权,麻烦你们处理一下,把第二次的款退给我,谢谢!!

您好,我的訂閱帳戶原本預計今年2019/10/01或10/02到期。
但該帳戶未通過本人授權「Face ID」同意狀況私下扣款,未告知並說明情況取得同意。
而申請退款處理,並停止該帳戶的服務,謝謝您。